Quoi de mieux qu’un retour d’expérience sur un cas concret pour illustrer notre savoir-faire !
La demande du client :
La demande était de faire une mise à jour de sécurité sur un parc de 280 échographes répartis sur le Nord Est et en Ile de France dans un délai de 4 mois, imposé par la maison mère.
Gestion du projet par S-inter :
– Appel du client le 3 septembre
– S-inter propose dans la foulée un plan de réalisation avec une équipe de 6 techniciens expérimentés.
– À la fin du mois de septembre, les techniciens sont formés 2 jours chez le constructeur.
– Outillages spécifiques, équipements de métrologie et planification des interventions dans le système d’information S-inter, tout est prêt !- Début octobre : C’est parti pour une opération de 3 mois.
– Le client constructeur suit en temps réel l’état d’avancement des mises à jour sur l’extranet S-inter et reçoit chaque semaine un rapport d’avancement par mail.
– Le 20 décembre, les 280 échographes sont sécurisés et conformes. Nous avons 10 jours d’avance !
Dans la mesure où les effectifs du client ne permettaient pas de réaliser une opération spécifique dans les délais, S-inter a su mettre à sa disposition une équipe de techniciens rapide et efficace, pour la plus grande satisfaction de tous !
